Sıkça Sorulan Sorular

Hayır. Çipsa yalnızca vergi mükellefi kayıtlı işletmelere, kurumlara ve bayilere faturalı toptan satış yapar. Bireysel alımlar için perakende satış noktalarına başvurmanız gerekir.

B2B hesap başvurusu formunu doldurup vergi levhası ve imza sirkülerini yükleyin. Hesabınız 1 iş günü içinde açılır ve fiyat listeleri size açılır. Kademeli iskonto tablosu ise herkese açıktır.

Ürüne göre değişir; genellikle bilgisayarda 5, monitörde 4, sarf malzemede koli bazlıdır. Her ürün sayfasında asgari sipariş adedi yazılıdır. Kademeli iskonto 10 adetten başlar.

Ürün sayfalarında 'Stokta', 'Sınırlı stok' veya 'Sipariş üzerine' bilgisi günlük güncellenir. Kesin adet ve sevk tarihi için satış temsilcinizden yazılı teklif alın.

Stoktaki ürünler 14:30'a kadar alınan siparişlerde aynı gün sevk edilir. İstanbul içinde aynı gün, Türkiye geneli yaklaşık 48 saat. 25.000 ₺ üzeri siparişlerde nakliye ücretsizdir.

Evet, onaylanan cari hesap limiti dahilinde 30 - 60 gün vadeli çalışılır. Limit talebi hesap başvurusu sırasında yapılır; çek, senet veya teminat mektubu istenebilir. Vade farkı faturada ayrı satır olarak gösterilir.

Teslimatta fark edilen hasar ve eksiklik 3 iş günü içinde bildirilir. İlk 15 günde arızalı çıkan ürünlerde marka kurallarına göre değişim yapılır; sonrasında yetkili servis süreci Çipsa tarafından takip edilir.

Evet. Cihaz başına 350 ₺'den (100 üzeri alımlarda 250 ₺) işletim sistemi imajı, sürücüler, yazılım paketi, etiketleme ve seri numarası listesi sağlıyoruz. 50 cihazlık iş genellikle 3 iş günü sürer.

Evet. Teknik şartnameye uygun alternatifli teklif ve eşdeğer ürün karşılaştırma tablosu hazırlıyoruz. İhale mevzuatı konusunda kurumunuzun hukuk birimine danışmanızı öneririz.